服務管理與服務創新(113認證)
報名期間：從 2024-01-08 到 2024-12-31
上課期間：從 2024-01-08 到 2024-12-31
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課程介紹
課程安排
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01 服務，重新定義
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02 服務管理 vs. 服務領導
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03 服務創新
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04 服務設計與服務系統創新
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05 新的視野與啟程
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問卷調查
教師 / 圖書館事業發展組